Fragen & Antworten – rund um die Arbeit als Telefonistin / Callerin:

***Was habe ich für Möglichkeiten zu arbeiten?
Sie können bei uns auf selbstständiger Basis als selbstständige Geschäftspartnerin mit Gewerbeanmeldung arbeiten. Sie erhalten einen entsprechend gestalteten Vertrag.
***Mit welchen Lines arbeiten wir zusammen?
Wir arbeiten mit einer der marktführenden Erotikline zusammen. Wir bieten aktuell nur ein Callbacksystem an.
***Call-Back-System bedeutet: Sie wählen sich mit Ihrer Einwahl-PIN auf der Line ein, legen dann auf und werden für jedes Gespräch zurückgerufen. Sie legen nach dem Gespräch wieder auf und erwarten das nächste.
***Livemoderation bedeutet: Sie wählen sich ein, bleiben am Telefon und eine nette Moderatorin meldet Ihnen jedes Gespräch an. Sie bleiben nach dem Gespräch am Telefon und legen nicht auf.
***Karussell (bieten wir nicht an!) bedeutet: Hier sind Sie in einem „virtuellem Raum“ und können sich mit netten Menschen unterhalten, ihnen telefonisch Nachrichten senden und auch separate 2-er Gespräche führen. Sie können sich hier so richtig „austoben“.
***Wie ist der Ablauf nach meiner Bewerbung?
Wir regeln die Vertragsformalitäten, melden Sie bei der Line an und machen mit Ihnen eine sog. Einweisungsschulung (telefonisch). Hier werden Sie mit dem Einwahlverfahren und der Line vertraut gemacht und bekommen auch schon (je nach Kenntnisstand) Theorie in  Gesprächsführung. Dann können Sie auch schon loslegen zu telefonieren. WICHTIG: Sie werden auf keinen Fall „ins kalte Wasser“ geworfen!
***Wie geht’s dann weiter?
Wenn Sie sich gut eingearbeitet haben werden Sie weiter geschult.
***Was kosten die Schulungen und wo muss ich da hin?
Die Schulungen kosten Sie nichts und Sie müssen dafür auch nicht aus dem Haus gehen. Wir haben dafür einen agenturinternen Telefonkonferenzraum. Sie müssen sich nur einwählen auf einer ganz normalen Festnetznummer.
***Bekomme ich auch Schulungsmaterial?
Selbstverständlich! Wir haben agenturintern sehr gute Schulungsmappen (von einer sehr erfahrenen Dozentin ausgearbeitet!) für die Einweisung, den Erotikbereich und auch für den BDSM-Bereich. Diese senden wir Ihnen dann rechtzeitig vor den jeweiligen Schulungen zu.
***Wie ist das mit den Arbeitszeiten?
Sie sollten regelmäßig Zeit zum telefonieren haben und genügend Eigenmotivation mitbringen um sich regelmäßig auf der Line einzuwählen – Sie wollen ja bei uns Ihr Geld verdienen! Bitte bewerben Sie sich nur bei uns wenn Sie auch regelmäßig mind. 12 Stunden pro Woche arbeiten können. Wir arbeiten bewußt nicht mit Stundenplänen. Wir legen aber sehr großen Wert auf regelmäßige Onlinezeiten.
Sie können Ihre Stunden frei in der Woche (MO – SO) planen (Mindest-Einwahlzeit ist immer 1 Stunde am Stück). Sie arbeiten bei uns völlig druckfrei.
***Was ist sonst noch wichtig?
Sehr wichtig ist für uns, das Sie ihre Arbeit als Telefonistin / Callerin sehr ernst nehmen wie jede andere Arbeit im Berufsleben auch. Bitte unterliegen Sie nicht diesem verbreiteten Klischee „Ach ich stöhne ein bisschen in den Telefonhörer und schreibe nebenher den Einkaufszettel oder bügle die Wäsche.“ NEIN! Unsere Arbeit verlangt sehr viel Einfühlungsvermögen, Verständnis, Aufmerksamkeit und auch Respekt für unsere Kunden. Aber haben Sie keine Angst davor. Sie bekommen von uns eine sehr gute Einarbeitung und wir werden Sie niemals alleine lassen. Sie können sich immer an uns wenden – wir haben immer ein offenes Ohr für Sie.